Министерство здравоохранения Российской Федерации • Департамент здравоохранения Ивановской области

ЗдравКонтроль. Бесплатные консультации врачей


Информируем вас о возможности получения бесплатных консультаций от ведущих специалистов в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».

Ежемесячно фиксируются тысячи медицинских вопросов от граждан. По-прежнему люди часто не могут быстро попасть к профильному врачу, а ведь часто надо просто спросить или посоветоваться. Самой востребованной рубрикой на канале «ЗдравКонтроль» за эти годы стала рубрика «Эксперт», в рамках которой на конкретные вопросы пациентов отвечают ведущие врачи.

О проекте

Федеральный проект “ЗдравКонтроль” представляет собой социальную экосистему, в которую включены лучшие региональные практики по взаимодействию с пациентским и врачебным сообществами. Проект реализуется в большинстве субъектов РФ с целью повышения доступности и качества государственной медицинской помощи, посредством создания цифровых сервисов оперативного решения проблем и информирования граждан, а также активизации мероприятий общественного контроля системы здравоохранения.

С 2026 года проект реализуется в 60 регионах страны Фондом "Социальная сфера" совместно с Общественной палатой Российской Федерации, при поддержке Генеральной Прокуратуры России, Минздрава России, Росздравнадзора, Всероссийского союза пациентов, региональных общественных палат и органов власти в сфере охраны здоровья, с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, при участии партнеров и спонсоров проекта.

Проект способствует оперативному решению проблем граждан с записью к врачу, вызовом врача на дом, обеспечением льготными лекарствами, доступностью медицинской помощи на селе, отсутствием маршрутизации в другие медорганизации, навязыванием платных услуг, неудовлетворительными условиями пребывания в стационарах, т.д. Лучшие практики, реализуемые в рамках проекта:

1 Медицинские чаты в Телеграм и MAX, как цифровой сервис для оперативного решения проблем граждан в медицине;

2 Всероссийские пациентские вебинары с организаторами здравоохранения и эфиры с ведущими специалистами;

3 Гражданские форумы по развитию социальной сферы для решения системных проблем в отрасли;

4 Общественные проверки медорганизаций при участии общественных палат субъектов РФ;

5 Специальный телеграм-чат медико-психологической поддержки семьям воинов Отечества и участникам СВО;

6 Специальный телеграм-чат по вопросам обеспечения техническими средствами реабилитации (ТСР);

7 Специальный чат по правовой защите медицинских работников "Optimus Medicus";

8 Общественный контроль ведения пабликов медорганизациями в соцсетях и отработки обращений;

9 Информационные кампании для повышения правовой и медицинской грамотности пациентов в медорганизациях;

10 Медицинские каналы - Детское/ Женское/ Мужское здоровье, Онколог/ Стоматолог-онлайн, Здоровое долголетие;

11 Экспертиза системных проблем в отрасли, выработка решений; законодательные инициативы;

12 Школа общественного контроля с целью формирования института общественных инспекторов. Целевая группа, для кого реализуется проект – жители в возрастной группе от 18 до 70 лет, проживающие на территории регионов Российской Федерации – участников проекта, у которых возникают проблемы или вопросы при обращении в систему государственного здравоохранения, имеют доступ в Интернет и знают о существовании "Телеграм" и "MAX".